Verzending en retournering

🚚 Verzending

Gratis verzending bij bestellingen vanaf €75

  • Nederland – €5,95
  • België – €7,95
  • Duitsland, Luxemburg, Oostenrijk – €8,95
  • Frankrijk, Polen – €9,95
  • Denemarken, Tsjechië, Slowakije, Slovenië, Hongarije – €13,95
  • Italië, Spanje – €12,95
  • Ierland – €18,95
  • Kroatië – €21,95
  • Litouwen, Letland, Portugal – €16,95
  • Estland – €23,95

We verzenden meestal binnen 2–4 werkdagen. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een track & trace-code.

📦 Let op: Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan de levering iets langer duren.


🔄 Retourneren

We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling! Toch niet helemaal tevreden? Dat lossen we graag netjes op.

  • 🌿 Planten – Niet retourneerbaar (levend product).
  • 🪴 Potten & accessoires – Kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, ongebruikt en in originele verpakking.
    Retourkosten zijn voor eigen rekening.

📩 Retour aanmelden:
Stuur een e-mail naar info@myosotisplants.com met je ordernummer en wat je wilt retourneren.


⚠️ Defect product ontvangen?

Oeps, dat hoort natuurlijk niet!
Mail ons binnen 48 uur via info@myosotisplants.com met je ordernummer en foto’s van het defect.
We zorgen snel voor een passende oplossing — vervanging of terugbetaling.


💬 Vragen?

Stuur ons gerust een bericht via info@myosotisplants.com of gebruik het contactformulier.
We helpen je graag verder! 🌿