Verzending en retournering
🚚 Verzending
Gratis verzending bij bestellingen vanaf €75 ✨
- Nederland – €5,95
- België – €7,95
- Duitsland, Luxemburg, Oostenrijk – €8,95
- Frankrijk, Polen – €9,95
- Denemarken, Tsjechië, Slowakije, Slovenië, Hongarije – €13,95
- Italië, Spanje – €12,95
- Ierland – €18,95
- Kroatië – €21,95
- Litouwen, Letland, Portugal – €16,95
- Estland – €23,95
We verzenden meestal binnen 2–4 werkdagen. Zodra je bestelling onderweg is, ontvang je een track & trace-code.
📦 Let op: Tijdens drukke periodes (zoals feestdagen) kan de levering iets langer duren.
🔄 Retourneren
We hopen natuurlijk dat je blij bent met je bestelling! Toch niet helemaal tevreden? Dat lossen we graag netjes op.
- 🌿 Planten – Niet retourneerbaar (levend product).
-
🪴 Potten & accessoires – Kunnen binnen 14 dagen worden geretourneerd, ongebruikt en in originele verpakking.
Retourkosten zijn voor eigen rekening.
📩 Retour aanmelden:
Stuur een e-mail naar info@myosotisplants.com met je ordernummer en wat je wilt retourneren.
⚠️ Defect product ontvangen?
Oeps, dat hoort natuurlijk niet!
Mail ons binnen 48 uur via info@myosotisplants.com met je ordernummer en foto’s van het defect.
We zorgen snel voor een passende oplossing — vervanging of terugbetaling.
💬 Vragen?
Stuur ons gerust een bericht via info@myosotisplants.com of gebruik het contactformulier.
We helpen je graag verder! 🌿
